さがす
以下4つに該当する場合はメールが届かないことがございます。
①ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
②受信メールボックスがいっぱいになっていると、メールが受信されない場合がございます。
なお、メールボックスの容量がいっぱいだった場合は、受信ボックス内の不要なメールを削除してください。
③hotmail.com／hotmail.co.jp／yahoo.co.jp／goo.co.jp／@icloud.com／@me.com／@mac.com など、フリーメールアドレスをご利用の場合は、フリーメールアドレスを提供しているサーバー側でメールを受信規制することがあり、一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも、受信できない事があります。
メールが届かない場合には、恐れ入りますが、一度、迷惑メールボックスをご確認下さい。
④docomo、au、softbank 等のキャリアメールをご使用の場合、初期設定の状態で「URLリンクつきメール受信拒否設定」や「ドメイン受信拒否設定」がなされている可能性がございます。メールが確認できない場合は、下記のご対応方法をご確認いただきますよう宜しくお願い致します。
■ドメイン／メールアドレスの指定受信を設定する
ドメイン名「@100nen-navi.metro.tokyo.lg.jp」を受信指定（許可）の設定をお願いします。